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妙计旅行推出全新品牌“妙计+” 全面转型B2B平台

来源:央广网   日期:2017-03-27 10:44:33

  3月24日下午,妙计旅行正式发布B2B旅行规划平台“妙计+”。据悉,针对C端的APP已于2017年初暂时下线,这意味着妙计旅行已正式转型为专门为同业提供技术服务的人工智能旅行规划平台。


  近年来,越来越多人把“旅行”当作一种生活方式,并希望经历一场个性化的深度旅行。对于C端用户而言,定制旅行的过程会耗费很多的时间与精力,而对于B端旅行企业来说,用户多元化的需求如何高效的满足一直是难题。“说走就走的旅行”似乎并非想象中那么容易。


  妙计旅行CEO张帆坦言,妙计是一个技术类别的公司,专长在于提供以大数据生成定制的技术,在一对一客户服务及销售方面是薄弱项。但对旅行社而言,对接用户是他们一直在做的事情,“定制游现在还是一个需要销售和服务的过程。”张帆如是说。于是,妙计+应运而生。这意味着妙计从一个自己做旅行整套事情的公司,转变成为一个技术平台去+各个与旅行相关的机构,强化有服务能力的旅行社的能力,进而变成一个辅助角色。


  张帆介绍说,“妙计+因此成为一个连接器,中间是累计研发三年的计算引擎,通过妙计+更高效地连接客户及资源。通过智能的方式,让旅行社、旅行机构变得更聪明、更高效、更个性化。同时,提供全流程的技术支撑获客、服务及资源这三大类别。建立属于B端企业的客户端,并包含卡片系统,帮助传统的沟通方式效率更高。同时,连接大量OTA、API及自身的资源数据,适时报价。生成方案的时间,会比传统方式快百倍。”据悉,旅行顾问平均需要30多个小时,才能为一个人完成一整套服务;而通过妙计+,旅行顾问可以在2分钟之内完成一个带报价的定制方案。


  目前,妙计旅行已与达美旅游、6人游、领先旅游、大眼睛旅游、山水股份开展合作,并签订技术服务协议。


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