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PKFARE上线 开启旅游B2B人工智能咨询模式

来源:电商新势   日期:2018-07-27 14:36:23

近日,PKFARE(比客)正式上线了其自主研发的人工智能产品“客服机器人“比客仔”,正式开启全球旅游B2B人工智能咨询模式,为全球旅游业者提供简单而智能的咨询解决方案

据托比企业数据库显示,PKFARE(比客)是全球旅游产品同业交易平台,产品覆盖机票,酒店和目的地。通过整合全球的优势资源,智能的机器算法,大数据以及动态套期保值金融策略,PKFARE(比客)为全球旅游业者提供解决方案,包括实时库存数据,最优采购价格,全天候无缝多语言客户服务和多元化产品组合。

客服机器人“比客仔”在人工智能的应用上有很多功能及亮点,包括实现人机对话、7*24小时的实时响应及应答,为客户提供标准化的服务。同时,“比客仔”不仅可以保障客户体验更流畅的采购服务,也可丰富客户的沟通场景。另外,如需转接人工客服,可在客服机器人对话页面直接转至人工服务,极大提升了工作效率,咨询过程更加方便快捷。

基于我们‘智于心,简于形’的品牌理念,我们一直在思考如何利用我们的创新技术为客户提供简单且便捷的服务体验。PKFARE(比客)通过打造全新人工智能客服机器人,让更多的客户感受到人工智能技术带来的便利,为行业升级作出贡献。”PKFARE(比客)创始人兼首席执行官宋剑春表示。

宋剑春还补充道:“未来,PKFARE(比客)会继续深化应用人工智能及机器算法技术,推动大数据与人工智能的突破式创新,不断持续优化我们的产品及服务,以更加“简单而智能化”的服务满足客户个性化的需求。”

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